Impresii despre Sf. Constantin Si Elena, Bulgaria

Nimic de reproat

-o parte din angajatii de la bar sunt putin plictisiti -daca ai ghinionul sa dai peste un grup (haita) din RO,te rogi sa se termine vacanta cat mai repede

Piscina interioara foarte mica pentru un astfel de hotel,camera a fost pe partea laterala cu toate ca am platit cu vedere la mare,i de la recepie ne.a spus ca noi cei venii prin agenie din Romania nu avem acces la aquahause Spa ,avem doar o reducere de 15% ,iar ceilali au intrare gratuita.Poate reuii sa avem i noi data viitoare intrare gratuita macar la piscinele de la aquahause Spa.Piscinele de la hotelul astor Garden nu sunt termale .

Calitatea mancarii destul de slaba

-

Putine locuri la mese in orele de varf, un singur bar in loby, prea putin ptr capacitatea de cazare foarte mare a hotelului

Nu este cazul

Slabu, in camera nu aveai ce sa bei, o apa, frigiderul gol, nu este ultra all inclusive este doar all inclusive, sucurile varza numai tec, intre mese nimic, gel de dus oha, seara ne oprea sucurile in ziua de paste

statiunea in plin santier 7

-

Nu exista

Pregatire slaba ptr.Paste,masa a fost anosta,nu a existat macar o fata de masa speciala sau ceva decorativ,nu s-a simtit nimic special.La peste 200 de persoane au existat decat 4 oliviere,nu am avut niciun fel de dresing(ulei,otet,lamaie).Incepeau sa stranga masa cu vreo 30 de min.inainte de inchiderea salii de masa,ceea ce ne-a facut sa ne simtim inconfortabil.La bar nu ne-au servit cu nescafe,cu toate ca era trecut pe meniul de allinclusive (i-am aratat ,dar degeaba).Racoritoarele foarte prost calitativ.Intrarea s-a facut inainte de ora 15(perfect),dar pana la ora 18 nu a fost deschis decat la bar ptr.bauturi,in rest...nimic(este prima data in 20 de ani cand vedem asta)

Un singur bar deschis seara, unde se crea aglomeratie din cauza numarului mare de turisti; lipsa totala a animatiei si a programelor de divertisment; personalul de la receptie si bar nepregatit pentru un numar atat de mare de turisti; in restaurant zona de servire organizata pe spatii mici si inguste, motiv pentru care se formau cozi, chiar daca mancare era din belsug si variata

Nu

In ultima seara pe la ora 20 s-au terminat la bar vinul , sampania si berea chiar daca barul se inchidea la ora 23.

aglomerat Mancarea de all inclusive este "de duzina"; la fel bauturile. Personal de nota 7 pt ca a "furat" 10 minute din masaj.

In lunile de iarna in mod cert nu sunt pregatiti suficient, deoarece au lipsuri la mancare , servire si curatenie.

Seful de sala s a comportt urat, la un hotel de 5 stele totusi aveam pretentii

Piscina interioara cam micua

Mancarea nu este variata si este de proasta calitate,la fel bauturile,sucurile.Piscinele reci,doar o piscina era incalzita,unde greu gaseai un loc liber ca sa faci si tu o baie.

Insa, primul impact negativ a fost de cand am ajuns in camera. Zona de toaleta este open space cu camera. Frumos visual, insa nepractic deloc. Noaptea nu te puteai duce la toaleta deoarece jetul era foarte zgomotos cand trageai apa te trezea din somn, avand si bebe de 1 an, trasarea la zgomot. Pe zi daca voiam sa mergem la toaleta pentru alte nevoi, ori dadeam tv tare, ori plecam i lasam omul sa ii faca nevoile in pace. total nepractic si fara intimitate, totul la vedere, uile din geam la dus i la wc. Managerii total agresivi verbal, simeai ca te cearta cand ii ziceau ceva. Mie mi au atras atenia sa nu ma mai duc in zona adults only ca deranjez in condiiile in care copilul meu este foarte cuminte, dar zona destinata pentru copii avea capacitate insuficienta, daca stai sa atepi o masa riscai sa ramai nemancat, deoarece regulile erau reguli la ora x se termina masa, la ora x strangeau toata mancarea nici 1 min in plus. insa intr una din seri a venit un grup de romani, cu boxa, cu vin la 5 l si sticlele de apa Borsec. i au dat drumul in lobby la muzica tare( populara i manele), au facut hore i au venit cu bidoanele, lor nu le a spus nimeni nimic. Chiar am sesizat la bar, daca se poate face ceva, fiind deranjanta situaia...raspunsul fiind ca nu e personal sificient, managerul nu stiu unde e i nu le pot zice nimic. Cand sa facem check out ul ( la ora 11), la ora 10 50 ne au blocat cardul de acces in camera. Vrand sa mai caram din bagaje, nu am mai putut intra in camera . Mancarea nu foarte diversificata cum, am intalnit in alte resorturi din Bulgaria. Uneori nu aveam ce sa combin sa pot manca ceva.

Piscina foarte mica in interior. La therme ai doar 15% reducere, nu e gratis ca la hotelul de alaturi, sau ca pentru cei care calatoresc cu booking.com care aveau acces gratuit. Bauturile sunt ingrozitoare, personalul de la bar gretos, mai sa te injure daca ceri ceva. Mocheta in tot hotelul si in camere murdara. In baie gresie alunecoasa. Mancarea de 3 stele cel mult. Nu m-as mai intoarce. La aceiasi bani te duci in alta parte.

Pachet ultra all inclusive plus ,dar nu ai acces la toate piscinele, la bar bauturi care se platesc. Prea putine informatii oferite de personalul din receptie.

Marele minus al acestui hotel este piscina interioara care este in miniatura, incapabila de a satisface asteptarile turistilor, nici pomeneala de apa termala asa cum se face reclama; are o singura piscina exterioara de dimensiuni acceptabile care nu poate face fata in plin sezon unui flux mare de turisti, iar pentru copii exista doar o piscinuca mica exterioara si cam atat. Plaja acestui hotel este extrem de mica ca si dimensiuni. Pentru amatorii de bai termale va trebui sa mergeti la complexul aquaHouse in vecinatatea hotelului contra cost cu o reducere de 15% din partea hotelului, adica pentru 3 ore tariful este de 23 leva/persoana zona termala sau 36 leva/persoana pentru aceeasi zona;dar nici aici sa nu va asteptati la apa termala gen Baile Felix, sunt cateva piscine interioare cu apa calduta si una exterioara de dimensiuni reduse cu apa la 38 de grade, si intra-adevar aici aveti vreo 6 saune cu diferite particularitati: gen sauna cu sare, uscata, hamam simplu, hamam cu ierburi, sauna uscata. Este un hotel excelet doar pentru perioadele de extra sezon, in plin sezon nu fac fata nici cu piscina si nici cu plaja.

-

Nimic

Mancarea lasa de dorit, sunt maxim 3-4 feluri de mancare , Personalul nu este foarte implicat in deservirea clienilor, ei au venit la munca ca sa treaca orele. Bazinul de la exterior care trebuia sa fie apa calda binior ca este cu apa termala era puin mai calda ca in mare. Duzele de unde venea apa calda in bazin cred ca erau inchise la 80% ca abia se simea apa fierbinte. i daca am luat all inclusiv cafeaua naturala este cu plata. Este recomandat mai mult pentru persoane invaata , ca cu copii nu au nici ce manca nici unde sa se distreze.